A megrendelések lapon információkat talál az online áruházból érkező összes megrendelésről. Manuálisan is hozzáadhat rendelést, ha az ügyfél telefonon hív, vagy csevegés vagy e-mail útján rendel. A rendszer ezen része a legfontosabb az új szállítási üzletágban.
A rendelési lista tartalmazza a feldolgozáshoz szükséges összes információt. Egy adott megrendeléssel kapcsolatos információk megtekintéséhez kattintson a "részletek" gombra, és nézze meg, hogy mit vásárolt az ügyfél. A részletek itt automatikusan hozzáadódnak, amikor valaki megrendelést tesz az oldaladról.
Rendelések állapota
Minden egyes, a rendszerbe érkező megrendelésnek "Új" státusza van, amely tájékoztatja Önt arról, hogy a megrendelés feljött a rendszerre, és senki sem nyúl hozzá. Amikor felveszi a megrendelést, változtassa meg az állapotot "előkészítés" -re
FIGYELEM!
Amikor megváltoztatja a megrendelés állapotát, a rendszer erről információt küld az ügyfélnek. Értesítést kap az állapotváltozásról és a megrendelés teljesítéséről.
Fizetési állapot
A fizetési állapot határozza meg, hogy a megrendelést kifizették-e, attól függően, hogy az ügyfél mely fizetési lehetőséget választotta.
Az ügyfél által választott fizetési mód megtekintéséhez kattintson a részletek gombra:
A fizetési módok szükség esetén megváltoztathatók. Például az ügyfél a Csíkot választotta, de valamilyen oknál fogva úgy döntött, hogy inkább készpénzzel fizet; megváltoztathatják a fizetési módot egy másik csatornára.
FIGYELEM!
Az automatikus fizetési csatornák, például a Csík esetében ezek az állapotok AUTOMATIKUSAN megváltoznak, miután a fizetési rendszer információt kap az állapot pozitívra váltásáról (vagy elutasításáról). Ha az elektronikus fizetéssel ellátott megrendelés állapota nem változott fizetetté, az azt jelenti, hogy a fizetési visszaigazolás még nem érkezett meg.
Szállítás
Ez az opció annak meghatározására szolgál, hogy ki szállítja a megrendelését. Lehetővé teszi egy előre meghatározott szállító személy vagy egy harmadik fél cégének kiválasztását. Nem kell ezt az opciót használnia megrendelésének feldolgozásához, de ha összetettebb szállítási rendszert és csodálatos élményt szeretne felépíteni ügyfelei számára, akkor célszerű használni. Értesítést kapnak a szállítás állapotáról, és képesek lesznek nyomon követni a megrendelést.
Ha még nincs sofőrje / szállítója, felveheti őt néhány elérhetőség megadásával.
